Новости

Добавить свою новость

Гражданин, отбывающий наказание в местах лишения свoбоды, обратился с иском к ФГУП «Почта России» о взыскании  компенсации морального вреда за не доставление почтовой корреспонденции адресатам, ссылаясь на то, что через администрацию исправительной колонии направил обращение в прокуратуру РК и Росздравнадзор, однако они его письма не получили.

Разрешая указанный спор и изучив представленные в дело доказательства, суд пришел к выводу о том, что действиями АО «Почта России» нарушено право истца как потребителя услуги на доставку корреспонденции адресату, поскольку  исправительной колонией зарегистрированы отправления писем в Прокуратуру РК и Росздравнадзор, о чем выданы соответствующие расписки. Письма переданы по реестрам на отправку  простой корреспонденции, однако до адресатов не дошли, что подтверждается письмами Росздравнадзора по РК и Прокуратуры РК. 

Из ответа УФПС Республики Коми - филиала ФГУП  «Почта России» в адрес истца следовало, что провести детальную проверку и проследить путь прохождения простого почтового отправления не представляется возможным,  так как в соответствии с п. 10 (а) Правил оказания почтовой связи простые почтовые отправления принимаются от отправителя без выдачи квитанций, пересылаются без приписки к сопроводительным документам и выдаются адресату без расписки в получении.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителя» в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в размере 1000 рублей. При определении её размера суд учёл характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, индивидуальные особенности истца, принципы разумность и справедливость, а также то, что подобная компенсация не приведет к его неосновательному обогащению.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя взыскан штраф – 500 рублей.

Решение суда в законную силу не вступило.

_{http://uhta24.ru/novost/?id=20676}

Все новости

Посетителей:5793

Комментарии: 2   Сортировка по дате:      #Комментировать       

	reor  18 декабря 2020, 17:51   #1	0
	Вот делать то не хрен, одни юристы.

	Эрик  21 декабря 2020, 12:30   #2	0
	Ну хоть кто то нагнул этих цариц

Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти   зарегистрироваться